よくあるご質問

当オンラインショップでご購入いただいた商品に関しましては、屋内で試着された未使用品に限り返品・交換を承っております。

（※屋内のご試着のみであっても履きジワや傷などにより弊社で再販不可と判断されるものに関しましては返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。）

（※交換は商品がご用意できる場合に限らせていただきます。完売の際はご返品扱いとさせていただくことがございます。）
商品返送の際の配送料につきましてはお客様にご負担いただいておりますので、予めご了承ください。

また、返品・交換には期限がございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　詳しくはこちらをご確認ください。

お客様に安心してお買い物していただく為、商品確認には徹底的にこだわっており、正規品であると確認できた商品のみ販売しております。

お客様に安心してお買い物していただく為、全ての商品を厳正に鑑定し、 「Excellent」 「VeryGood」 「Good」 「Better」の4ランクで選別しております。各ブランドのコンディションランク毎に、一律の販売価格で提供しております。

【コンディションランク】

Excellent：新品・未使用

VeryGood：新品に近い 　

Good：若干の使用感あり

Better：使用感あり

商品の画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしておりますが、撮影状況やご覧になる環境によりイメージや色合いが異なる場合がございます。

また、特筆する損傷箇所は接写撮影を行い、お客様にご安心いただけるよう努めておりますが、軽微な損傷は画像上で確認しづらい商品もございますので、予めご了承ください。

当サイトでは会員登録をされていない方でも買い物をお楽しみいただけます。お支払い方法は、代金引換・クレジットカードよりご選択が可能です。

商品を購入される場合のご注文方法は、以下のとおりです。

1）商品詳細ページにアクセスします。

2）商品をカートに入れます。※お届け日時を希望の方はこちらから

3）お支払い方法の選択・お客様情報を入力し、「注文する」をクリックします。

4）注文完了ページが表示されます。

利用できる支払い方法の種類は2種類となります。

・クレジットカードでの支払い

商品はすべて、佐川急便の宅配便にてお届けいたします。

※配送方法はご指定いただけません。

配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文をお受けしてから、2～7営業日で商品をお届けいたします。

※天候や、道路状況によりお届け日が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。

注文完了後のお届け先の変更は、お受けできません。ご注文完了前に、お届け先住所に誤りがないか必ずご確認ください。

ご注文後のキャンセルや返品、また、交換やご注文内容の変更は、発送前、発送後問わずお受けできません。あらかじめご了承ください。

ご注文完了前に、サイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認ください。

なお、発送完了後の「受け取り拒否」「長期不在」等による返品につきましても同様に承ることができません。

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尚、リユース商品に限らず、GMT 公式オンラインストアの情報を通知させて頂く場合もございますので、予めご了承ください。

SSL（Secure Socket Layer）と呼ばれる暗号通信技術を採用しています。その為、送信時の漏洩の心配はありません。

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不正なアクセスから、ご自分のパスワードやコンピュータを保護することは、 お客様にとって重要です。複数人と共用しているコンピュータでご利用される場合は十分ご注意下さい。

また、クレジットカード情報につきましては、弊社では保管しておりませんので漏洩などの問題はございません。ご安心ください。

パソコンがウイルスに感染すると大切なデータが削除されたり破損することがあります。重要な情報が盗まれたり、他人に見えてしまう事もあります。ウイルスに感染しないよう注意するとともに、必ずウイルスチェック行うようにしましょう。ウイルスが発見された場合は、チェックソフトの指示に従って対処してください。

ECサイトでお買い物をするとID、パスワードやページの閲覧、商品購入等に関する情報がパソコンに記録されることがあります。ご自身のパソコンであれば問題ありませんが、他人のパソコンや、不特定多数が使う共用パソコンを利用される場合は、十分にご注意ください。

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ただし、土日祝日を挟む場合は、その分返信にお時間を頂くことがございますので、ご了承ください。